Den första tillsynsperioden för granskning av tillgängligheten hos digitala tjänster, dvs. webbplatser och mobilapplikationer, har gått ut, och resultaten av tillsynen har nu färdigställts. Regionförvaltningsverket i Södra Finlands tillsyn visade att det finns stora variationer i tillgängligheten hos myndigheternas digitala tjänster. I tillsynen granskades sammanlagt 125 webbplatser och fyra mobilapplikationer.
Regionförvaltningsverket i Södra Finland har fått klagomål om tillgänglighetsbrister i Skatteförvaltningens tjänst Palkka.fi, som riktar sig till små arbetsgivare, och om tillgänglighetsbrister i Färdcentralen Västra Nylands webbplats, som riktar sig till personer med funktionsnedsättning och drivs av Esbo stad. Regionförvaltningsverket har gett Skatteförvaltningen en anmärkning och gjort Esbo stad uppmärksam på tillgänglighetskraven. Lagen om digitala tjänster kräver att myndigheterna ska se till att de digitala tjänster de tillhandahåller uppfyller tillgänglighetskraven.
Enligt ett klagomål till Regionförvaltningsverket i Södra Finland har studiehanteringssystemet Sisu allvarliga tillgänglighetsbrister, av vilka en del har planerats att rättas till först år 2023. Regionförvaltningsverket har gett universitetet en anmärkning på grund av de allvarliga bristerna. Lagen om digitala tjänster kräver att bland annat myndigheters och andra offentliga aktörers webbplatser uppfyller kraven på digital tillgänglighet.
Den första årliga tillgänglighetstillsynen av digitala tjänster inleddes med en omfattande tillsyn. Regionförvaltningsverket har valt ut 20 webbplatser till den omfattande tillsynen. Utöver den om-fattande tillsynen kommer 185 webbplatser under innevarande år att granskas med en förenklad metod, huvudsakligen automatiserat.
